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【設定ミス】ドコモ、利用者34万人分の個人情報をAmazonに無断提供

2026/09/16 09:58 元ニュース

ざっくり言うと

NTTドコモは9月15日、利用者約34万人分の電話番号と契約通信プラン名を米アマゾン・ドット・コム日本法人に無断で提供していたと発表した。原因はドコモ側の設定ミスで、本来表示されるべき第三者提供への同意確認文言がオンライン契約手続き時に表示されていなかった。情報は9月12日までにアマゾン側が削除したという。

ドコモ 個人情報34万人分無断提供
スレ主1通りすがりのdocomo回線民
これ地味にヤバない?電話番号と契約プラン名が同意なしでアマゾンに渡ってたらしいわ。4か月間気づかんかったってどういうことや
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2名無しさん@回線切替中
同意確認の文言が表示されてなかったって、それただのバグやなくてシステムのチェック体制がガバガバってことやろ
3通りすがりのAmazonユーザー
ワイそのプラン契約したんやが…対象期間ドンピシャで草も生えん
4物知り回線オタク
アマゾン特典付きプランって「ahamo」とかの話やないんか、契約時にオンライン手続きで完結するタイプは同意画面すっ飛ばしやすいんかもな
5名無しの情報漏洩ウォッチャー
電話番号とプラン名程度なら実害はそこまでないやろって思うけど、無断提供は無断提供やからなあ
6通りすがりの法務担当
個人情報保護法的にこれ本人同意なしの第三者提供やから普通にアウトの案件やぞ
7懐疑派のサラリーマン
12日までにアマゾン側が削除したって言うけど、それ本当に削除されたか確認する術ドコモにあるんか?
8名無しさん
>>7 それな、口約束みたいなもんやし信じるしかない状況やろこれ
9ボケ担当のおじさん
ワイのプラン名がアマゾンに漏れたところで「へー羊さんこんなプラン入ってるんや」で終わりやろ
10通りすがりのツッコミ職人
>>9 誰が羊やねん、あと個人情報の話やぞそれ
11名無しの元エンジニア
こういう同意チェックボックスの表示不具合、リリース前のテストで普通は弾けるはずなんやけどな。テスト工程どうなってたんや
12通りすがりの節約民
アマゾン特典目当てでプラン入っただけなのに情報流出とか踏んだり蹴ったりやん
13名無しさん@様子見
34万人規模って結構でかいよな、これで謝罪金券とか出るんか気になるわ
14通りすがりの過去被害者
ドコモは過去にもいろいろやらかしてる印象あるから今回もまたかって感じや
15docomo歴20年おじさん
長年使っとるけどこの手のニュースの時だけ急にみんな厳しくなるよな、普段は誰も個人情報とか気にしてないくせに
16名無しの規約読まない勢
正直こういう同意確認画面、みんな流し読みでポチってるから逆に気づかれにくかったんやろな
17通りすがりの慎重派
該当期間に契約した人は個別に通知来るんかな、自分で確認する術あるんやろか
18物知りセキュリティ系
総務省への報告とか行政指導入る可能性あるレベルの案件やと思うわ、件数も期間も長いし
19名無しさん
設定ミスって便利な言葉やな、悪意はなくても結果は情報漏洩やからな責任は変わらんやろ
20通りすがりの他社ユーザー
ソフバンとかauも似たような特典プランあるし他人事ちゃうで、みんな一回自分の契約状況見直した方がええ
21ボケ担当その2
アマゾンさぁ、届いた個人情報見て「これ使っていいやつ?」って聞き返さんかったんか
22名無しの現実主義者
>>21 普通は提供元が正しい前提で受け取るから向こうに落ち度求めるのは酷やろ
23通りすがりの回線マニア
4か月も気づかんかったのは監視体制の甘さとしか言えんわ、定期チェックすらしてなかったんちゃうか
24名無しさん@様子見2
これ発表遅くない?8月20日で対象期間終わってるのに発表9月15日て
25通りすがりの広報担当経験者
>>24 社内調査とアマゾン側との削除確認に時間かかったんちゃう、公表までのプロセスって意外と長いで
26名無しの心配性
これで詐欺の電話番号リストに使われたりせんよな…プラン名まで分かると狙い撃ちしやすくなるんちゃうか
27通りすがりの冷静派
番号とプラン名だけなら悪用のハードルは高い方やと思うけど、今後こういうのが積み重なると怖いわな
28名無しさん
結局こういうシステムの同意画面って第三者機関がチェックする仕組みないんかな、自主申告だけやと限界あるやろ
29通りすがりの野次馬
明日にはもう別のニュースに埋もれて忘れられてそうやなこの話題
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