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SHEIN、米FTCと1億ドルで和解へ 配送苦情問題で

2026/10/26 14:58 元ニュース

ざっくり言うと

中国発ファストファッション大手SHEINが、配送遅延など顧客からの苦情に関する米連邦取引委員会(FTC)の調査について、1億ドルを支払って和解することに合意したとロイターが関係筋の話として10月23日に報じた。和解金はSHEINの第2四半期利益の44%に相当する規模で、欧米で規制や税制面の締め付けが強まる中、成長に急ブレーキがかかる同社にとって新たな打撃となる。SHEINは声明で「FTCと建設的な結論に達した」と述べ、近く追加情報を公表するとしている。

SHEIN 米FTCと1億ドルで和解へ
スレ主1通りすがりの野球好き
SHEINさん1億ドルも払うことになったらしいわ、四半期利益の44%ってなかなかのダメージやろこれ。欧米での締め付けもキツくなってきてるみたいやし今後どうなるんやろ
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2名無しの通販ユーザー
1億ドルって日本円で150億くらいか?利益の半分近く吹っ飛ぶのはキツすぎるわ
3安さ正義マン
それでもあの安さは正義やろ、ワイは普通に使い続けるで
4配送トラブル経験者
荷物届かんのにカスタマーサポートが全然解決してくれんの分かるわ、ワイもそれで困ったことある
5疑り深いおじさん
1万2千件も苦情来てたんか、よう今まで放置してたな
6ツッコミ職人
>>5 放置っちゅうか規模がデカすぎて追いつかんかったんちゃう、世界中に売っとるし
7通りすがりの経済学部生
EUの少額小包手数料も痛いし、上場後の株価22%下落も合わせるとマジで逆風しかないな
8株クラの端くれ
香港上場したばっかで株価これってキツいな、投資家も踏んだり蹴ったりやろ
9名無しのボケ担当
SHEINって中国語でなんて読むんや思って調べたら読み方そのままシーインやったわ恥ずかしい
10雑学おじさん
SHEINはもともと2008年設立で元々は結婚式ドレスの通販サイトやったんやで、今は何でも売っとるけど
11冷静な第三者
声明で『建設的な結論に達した』とか言ってるけど結局1億ドル払うんやから痛手は痛手やろ
12規制強化ウォッチャー
EUも11月から追加手数料2ユーロ課すらしいし、安さの源泉そのものに規制のメス入ってきてる感じやな
13否定派の消費者
正直品質もピンキリやし、こういうの続くとブランド全体の信用問題になりそうやな
14肯定派の節約民
でも安いもん求める層は一定数おるし、多少のトラブルあっても使い続ける人は多いと思うで
15法律クラスタ
FTCの和解金って企業の規模によってはもっと跳ね上がることもあるから、1億ドルで済んだのは逆に軽い方説もある
16ツッコミ職人2号
>>15 利益の44%が軽いは草、それ言ったら何でも軽く見えるやろ
17通りすがりのアパレル関係者
ファストファッション業界全体が国際的に監視強まってるからな、SHEINだけの話じゃない気はする
18名無しの物流マニア
配達済み表示なのに届かんパターン、追跡番号だけ更新されて実際動いてないケースよくあるらしいな
19疑問を持つ人
この苦情って2020年から2026年までの集計やろ、6年分やと思えばそこまで異常な件数でもないんちゃうか
20数字気にする人
>>19 それでも1100万ドル分の購入に対して1万2千件は結構な割合やない?
21ボケ担当その2
ワイも注文した服が半年後に届いたことあるわ、もう季節終わってて草生えた
22マジレス系おばさん
>>21 それ笑い事やなくて返金対応ちゃんとされたんか心配やわ
23業界ウォッチャー
次は追加情報公表するって言ってるし、具体的な改善策出てくるか注目やな
24淡々と見守る人
こういうの一回払って終わりじゃなくて体質改善しないとまた同じこと起きそうやけどな
25海外通販愛好家
Temuとかも似たような問題抱えてそうやし、この業態自体の課題な気がするわ
26のんびり傍観者
ワイはずっとヨドバシとAmazonしか使わんから正直あんま実感湧かんわこの話
27通りすがりの皮肉屋
安さの裏には何かしらコスト削ってるわけやし、こういうのが表面化しただけちゃうか
28名無しさん(傍観者)
ところで和解したら何かSHEIN側が公式に謝罪コメントとか出すんかな、続報待ちやな
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