【悲報】GMO熊谷社長、涙の会見も肝心の説明はほぼ自分語りだった件
ざっくり言うと
GMOインターネットグループの熊谷正寿社長は11月2日、同社の外国為替証拠金取引サービスへの不正アクセス問題を受けて初めて記者会見を開き、涙を浮かべながら「お客さまをお守りすることができず、誠に申し訳ありませんでした」と陳謝し、幹部と共に何度も頭を下げた。10月22日の被害発表から10日余りが経っての会見となったが、問題に関する新たな説明は乏しく、自社の企業理念や多発するサイバー攻撃について持論を展開する場面が目立った。会見が遅れた理由については、被害拡大の防止や顧客の損害回復を優先したためと釈明した。
- 不正アクセス発表は10月22日、会見は11月2日に実施
- 熊谷社長は「GMOイズム」という社訓を挙げ『もうかる』という言葉を31年間使っていないと強調
- 会見中にグループ会社担当者の服装やスライド表示の遅れに注意する場面もあった
GMO熊谷社長会見 涙浮かべ陳謝
時折、目をきつく閉じ、涙を浮かべた。GMOインターネットグループへの不正アクセス問題発覚後、2日に初めて記者会見を開いた熊谷正寿社長。「お客さまをお守りすることができず、誠に申し訳ありませんでした」
news.yahoo.co.jp
スレ主1通りすがりの野球好き
熊谷社長の会見見たんやが、涙は浮かべてたのに肝心の中身がGMOイズムの持論展開でほぼ終わってて草も生えんわ。これって謝罪なんか演説なんかどっちやねん
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2名無しの投資家
FX口座やってる身からしたら持論より今後の補償とセキュリティ対策の具体策聞きたかったわ
3通りすがりの広報担当
社訓アピールするタイミングちゃうやろ…危機管理広報的には完全に悪手やで
4ボケ担当のおっさん
「もうかるという言葉を使ったことがない」←でも不正アクセスで顧客は損してるんですが
5名無しさん@冷静
>>4 それ地味に一番刺さるツッコミやん
6通りすがりのセキュリティ屋
10日間説明なかったのは被害拡大防止優先って理屈は分かるけど、それなら中間報告だけでも早めに出すべきやった
7懐疑派のサラリーマン
遅れた理由の釈明、毎回「全力で対応した」しか言わんのほんま定型文すぎる
8名無しの会見ウォッチャー
ボタン閉めてとか服装注意してる場面の方がニュースになっとるの草生える、会見の中身より目立っとるやん
9通りすがりの元社員
GMOイズムって社内だと結構有名な理念やねん、それ自体は悪くないけど今出す場面じゃない
10肯定派のネットユーザー
でも社長自ら涙浮かべて何度も頭下げたのは評価してええと思うけどな、トップが逃げんかっただけマシや
11否定派の会社員
>>10 涙流しても再発防止策が曖昧なら意味薄くないか？感情より対策やろ
12物知りニキ
外国為替証拠金取引って要はFXサービスやから、口座情報とか個人情報の流出範囲が一番気になるところやな
13名無しの被害者予備軍
ワイもGMO系のサービス使っとるから他人事ちゃうわ、パスワード変えとこ
14通りすがりの皮肉屋
「お客さまの笑顔」って言うてる場合か、今笑顔ちゃう客めっちゃおるやろ
15ツッコミ職人
自社の理念語る前にまず何が原因で侵入されたんか技術的な説明が先やろ普通
16名無しの記者志望
記者も新しい情報乏しいって書くくらいやから、よっぽど具体性なかったんやろな会見
17冷めた通行人
この手の会見、謝罪より自社アピールになりがちなのGMOに限った話でもないけどな
18豆知識おじさん
熊谷社長って起業家としては有名人で経営哲学語るの好きなイメージあるから今回もつい出ちゃったんちゃう
19名無しの慎重派
サイバー攻撃多発してるのは事実やし、その話自体は無駄ではないけど今回の会見でやることちゃう気がする
20ボケ担当２号
持論展開してる間に裏で技術チームが泣きながら復旧作業しとったらちょっと切ない
21通りすがりのマーケ担当
企業として謝罪会見開くタイミングの判断って本当難しいよな、早すぎても情報不足で叩かれるし
22否定派のユーザー2
10日待たせた上に内容薄いんが一番きついわ、待たせた分の情報量なかったら不信感増すだけや
23名無しの中立派
頭下げまくったのは誠意感じるけど、誠意と具体的対策は別物やからな両方seatほしいわ
24通りすがりの法務系
顧客の損害回復を優先したって言うなら、その回復状況の数字くらい出してもよかったんちゃうか
25名無しのIT係
多発するサイバー攻撃の話、業界全体の問題提起としては間違ってないんやけどタイミングがね…
26ツッコミ職人2
結局みんな気になってるのは原因と再発防止と補償であって社訓やないんよな
27通りすがりの傍観者
服装注意のニュースだけバズって肝心の謝罪内容が埋もれてるの、なんか本末転倒感あるわ
28名無しの野次馬
次また会見あるんかな、あるなら今度こそ具体的な話聞きたいところやね
29通りすがりの一言居士
涙は本物やったかもしれんけど、客が欲しいのは涙やのうて安心材料なんよな
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