【朗報】文科省、学校版カスハラ指針を策定へ 保護者は「パートナー」
ざっくり言うと
文部科学省は、学校や教員に理不尽な要求をする保護者らへの対応策をまとめた指針を近く公表する。10月施行のカスハラ対策義務化法に合わせて策定したもので、保護者を「カスタマー」ではなく「パートナー」と位置づけつつ、社会通念上許容される範囲を超える言動には毅然とした対応を求めるとしている。指針は各自治体がガイドラインを作る際の基礎となることが想定されている。
- 対象言動の例:クラス替えや担任交代の要求、SNS悪評投稿の脅迫、執拗な同様質問の繰り返し
- 対処例:教職員が1人で対応しない、録音、スクールロイヤーへの相談を提示
- 東京都は2026年2月にガイドラインを策定済み、面談は30分目安で4~5回目から弁護士同席
学校版カスハラ指針 国が策定へ
学校や教員に対し、理不尽な要求などをする保護者らへの対応策をまとめた指針を、文部科学省が近く公表することがわかった。要求の内容や手段などから、ハラスメント行為になる場合があるとし、具体的な判断基準や
news.yahoo.co.jp
スレ主1通りすがりの元教員志望
これようやくって感じやな 現場の先生ら心折れてる人多かったし カスタマーじゃなくてパートナーって言い方が地味に良くないか？
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2名無しの元学級担任
パートナーって呼び方は綺麗事っぽいけど、実際モンペ対応で病む先生見てきたから指針あるだけマシやわ
3通りすがりのPTA役員
クラス替え要求とか担任変えろとか、あれ本当に多いんよな 学校側も断りにくいから助かる人多そう
4疑い深いおっさん
指針作ったところで結局現場の教頭とか校長が板挟みになって終わりそうな気もするわ
5名無しさん@録音派
「相手に断りを入れてやりとりを録音」ってさりげなく書いてあるけど、これ実際やる先生増えたらだいぶ抑止力になるやろ
6通りすがりの野次馬
SNSに悪評投稿するぞって脅すやつ、それもう普通に脅迫罪の域行ってるやつあるよな
7スクールロイヤー志望
スクールロイヤーって単語久々に聞いたわ 各校に常駐してるわけちゃうから相談まで時間かかるのが課題やろな
8名無しの中学生パパ
同じ質問を執拗に繰り返して文書で回答強要、これマジで見たことある 先生が毎晩残業して回答文書作ってたわ
9ボケ担当の通行人
うちの担任「パートナー」やなくて完全に「敵」やったわ 保護者会でガチギレしとった
10冷静な傍観者
>>9 それお前が悪さしすぎたパターンやろ
11通りすがりの弁護士見習い
東京都のガイドラインは面談30分までって具体的でわかりやすいな 国の指針もこのくらい数字出してほしいわ
12名無しの現役教員
1人で対応しないってのが一番大事や 密室で長時間詰められると精神やられる 複数対応は正義
13懐疑的な通りすがり
でも指針作っても現場に浸透させる予算と人手ないと絵に描いた餅になりそうやわ
14元PTA会長
普通の保護者からしたら「毅然とした対応」って言葉が学校側の逃げ口上に使われないか少し心配ではある
15通りすがりの企業勤め
カスハラ対策義務化法って10月からなんか こっちの会社もそろそろ研修始まりそうやな
16豆知識おじさん
カスハラ対策法自体は企業向けが先にできて、それに合わせて学校版も出来たって流れやからタイミング的には自然な話やな
17名無しの塾講師
塾業界もモンペ多いから正直こういう指針欲しいわ 保護者からの理不尽クレーム、対応マニュアルないとキツい
18通りすがりの現場猫
「高圧的に自らの要求を主張する」の判断基準が曖昧すぎて逆にモメる火種になりそう
19冷めた高校生の親
正直まともな保護者が委縮して何も言えなくなるパターンも出そうで、そこのバランスは難しいと思うわ
20元不登校児の親
うちは学校側の対応が悪くて何度も相談したけど、あれもカスハラ扱いされたら嫌やなって正直思った
21通りすがりの弁護士見習い
>>20 社会通念上許容される範囲って書いてあるから、正当な相談まで潰す趣旨じゃないと思うで
22ボケ担当の通行人
うちの親、担任に「先生辞めろ」言うたことあるらしいわ 今考えたら完全アウトやん
23冷静な傍観者
自治体ごとにガイドライン作るってことは地域差出るってことやろ 東京みたいにちゃんと作るとこと放置するとこ分かれそう
24名無しの現役教員
退職しろって要求も対象に入ってるのはデカい 実際そこまで言われて辞めた先生知ってるわ
25通りすがりの野次馬
指針出ても結局は現場の校長次第で運用変わりそうやから、そこまで含めて周知してほしいわ
26疑い深いおっさん
録音するにしても機材や運用ルール整備しないと、証拠になるかどうかで揉めそうなんよな
27名無しの元学級担任
とりあえず現場の負担が少しでも減るなら何でもいいから早く公表してほしいわ 待ってる先生多いと思う
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